ZWROTY
Jeśli chcesz dokonać zwrotu, wypełnij formularz zwrotu.
Przy zakupie produktów on-line masz prawo odstąpić od umowy w przeciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia.
Dołącz do przesyłki zwrotnej numer zamówienia (usprawni to proces zwrotu).
Zwracane artykuły nie powinny nosić śladów użytkowania i powinny mieć oryginalnie przypięte metki.
Artykuły należy odesłać na adres:
KOSSIE
ul. Pleszewska 1 (galeria Posnania)
61-136 Poznań.
Uwaga! Nie przyjmujemy zwrotów przyniesionych osobiście do butiku Kossie.
W przypadku nieodebrania przesyłki (kurier lub paczkomat) koszt powrotu przesyłki do nas pokrywa klient.
REKLAMACJE
Chcesz zareklamować produkt? Wypełnij formularz reklamacyjny, który jest do pobrania TUTAJ.
Do wydrukowanego, wypełnionego formularza dołącz dowód zakupu (paragon) oraz reklamowany produkt i wyślij całość na adres: KOSSIE, ul. Pleszewska 1, 1 piętro (galeria Posnania), 61-136 Poznań.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni. Jeśli masz jakieś pytania odnośnie reklamacji – napisz do nas na: info@kossie.pl.
